

千橡集团北京办公室就有1000多人,除了自己购买外,他们也在人人网的“好友新鲜事”里分享了这个消息(人人网隶属于千橡),截至22日晚,购买的人数已经有8000多人,不少人返利就拿了几百块,到了23日,有超过15万人下单。
糯米也打算做“精品”,成为“指南”。沈博阳认为好的订单与足量的用户缺一不可。他自己当了一回BD,谈下了糯米那个最终售出15万份的第一单,又开出了底薪4000块、提成另算的工资来招BD,据沈博阳所知,这在业内是领先水平。
31岁、工作了12年的罗宇是被千橡的人力部门挖来的。他此前在百威工作,负责向北京地区的餐厅销售啤酒,熟稔众多餐饮商户,再之前他在俏江南工作。有经验的另3名BD,有的曾在大众点评网工作过,同样熟悉餐饮业,也有人之前供职于公关公司,与许多知名消费类大公司的人相熟。除了4名有经验的BD外,糯米也试着招了3个刚毕业的大学生。
罗宇一进糯米,就带来了俏江南金地店一款三折套餐的单子,这也是俏江南与团购网站合作的第一单。这个单子1500份当天卖光,两周后,糯米上了跟俏江南合作的第二单,5000份当天卖光。随后,俏江南各家门店先后和6家团购网站开展了合作,潘真的团酷网也是其中一家。
对团购网站来说,与俏江南这种知名商户合作无疑是上佳选择:这既能提升自己网站的品质感,也是销量的保证,此外,这类商家为了保持品牌声誉,也会保证服务品质,团购网站不太会在这类单子中被消费者投诉和要求退款。
但是就在潘真接到俏江南王府井店电话后的第三天,8月13日,俏江南CEO魏蔚在例会上向各店经理宣布,单店不能再单独跟团购网站合作,收归总部统一规划。
出身麦肯锡、之前做TMT行业研究的魏蔚向来认为,网络营销是未来的大趋势。5月份她听朋友提起团购时,就觉得俏江南应该试试这种推广方式。6月时,各店经理已经在例会上主动要求跟团购网站合作。魏蔚虽然没想清楚该怎么跟团购网站合作,但她觉得可以试试水,也就应允让新店和忙得过来的店自行跟团购网站合作。
到了8月,魏蔚觉得是时候收权了。之前两个月好像“满城都是俏江南”,她觉得这会让人觉得俏江南经常打折,损害品牌形象。她依然喜欢团购,喜欢让新顾客体验俏江南的宣传方式,不过要“齐步走”—跟团购网站合作的次数要少,但每单总量要大—她认为团购是一种品牌营销的办法,不是快速赚钱的手段。
她让市场部主动约北京用户最多的团购网站负责人,糯米网的沈博阳来了。魏蔚说,两人“思路一致”,相谈甚欢。
“如果我是糯米的BD,我谈单子也容易啊,”葫芦团BD凌晨说,“给老板看看以前卖出去多少单子,还有在人人网和猫扑上的广告就行了。”
凌晨把主要精力放在了跟单家小商户的谈判上。“俏江南我们明显抢不过,也没想过要去抢。”24岁的他特意理了个大背头,留了胡子,看上去比实际年龄要大好几岁。他最近刚签下一个唱歌培训的单子,对方只有一间唱歌包厢,最多能同时容纳10人,无法跟太大的网站合作。
中期来看,沈博阳最担心的对手是大众点评网。这家2003年成立的网站在北京、上海、广州、深圳等6个城市都有分支机构、销售员,以及商户资源,似乎只要它愿意,就可以马上铺开团购的分站。而糯米网招聘销售、了解各地用户偏好都需要花费时间,这意味着对手可能会抢得先机。
8月6日,仁清日本料理和大众点评网合作的一个团购单子卖出了9725份,而之前大众点评承诺至少能够卖出3000份。位于金茂大厦裙楼三层、占地1600平方米的仁清是上海知名的日本料理店。其市场部负责人戴源说,迄今总共有200多家大大小小的团购网站找到过他们。任清和大众点评一向有广告方面的合作,戴源还给大众点评的员工上过一次关于营销策划的课。所以当大众点评6月份开始做团购的时候,便向戴源提出了合作意向。
一般的团购网站都是在团购结束之后全款打来或者是先打95%的款,最后5%的款项等到整个消费活动结束以后付款;而大众点评是月结,每月按实际消费的数量来和商家结账。这次合作大众点评则每卖出一单赚30元,这和一般团购网站的餐饮团购套餐加价幅度差不多,但是大众点评网走的量更多,这个单子一共赚了30万元。
新浪、搜狐、腾讯这些大佬也开始做团购了。沈博阳觉得,长期来看最可怕的对手是腾讯,这家公司不仅拥有海量用户,而且用户们能在QQ上口口相传,相互推荐团购订单。
“大佬入场得越来越快了。”联想投资董事总经理刘二海感叹说,跟过去相比,留给个人创业者慢慢积累用户的时间正越变越短。
04 活 着
整个7月,虽然簇团网只推出了6个单子,但当月挣差价就挣到几千元钱,而它的成本只是车费、电话费和1000来块的办公室租金。簇团网创始人陈曦觉得这个第二个月就开始盈利的生意还不错,他估计8月收入至少能再翻一倍,甚至可以考虑雇一两个人了。
身处北京这个目前最大的团购市场,假如不算创始人的人力成本,每月运营成本只有小几万的葫芦和团酷已经能实现盈亏平衡,潘真甚至打算给每个部门都加点人手。
但问题是,假如不满足于只做个小生意,往后再做大会有多难?
方子骥的酷团现在每单成交量平均在100份左右,这对于这家已经开了4个月的团购网站来说,发展速度不尽人意。尽管尝试了所有电子商务网站能用的推广手段,但方子骥觉得最有效的可能还是事件营销,他透露8月底将要开卖宝马5系车,“我觉得能卖出100辆。”他乐观估计。
无论是葫芦团还是阿丫团,它们的推广方式无非是购买团购导航网站上的好位置、上论坛发贴、雇人在线下发宣传单。即便是目前看来效果最好的事件营销:比如免费注册即可参加抽奖,能带来的用户也只有一万人左右。它们不像最先上线的美团等几家网站,靠着新鲜概念获取媒体关注、建立自身品牌;也不可能像糯米网那样,靠着人人网和猫扑的用户积累来迅速崛起。
美团网创始人王兴对《第一财经周刊》表示,相较花钱做推广和广告,自己更愿意把钱花在人力上,因为“好产品、好价格”才是团购网站形成口碑、吸引用户的根本。这似乎意味着后来的团购网站依然可以靠选品优良来出头。
现在还没有多少大公司选择和团购网站合作,这似乎给团购网站的未来带来了想象力。满座网上海销售负责人胡俊东曾试图去找肯德基和麦当劳,但电话刚从前台转到市场部和销售部,就立刻遭到了拒绝:“我们现在还没有这样的需求。”而去和85℃谈一个套餐的时候,对方考虑了两天还是婉转地拒绝了。
而一旦它们有了和团购网站合作的意愿,像俏江南那样,它们的首选最大的可能还是那些拥有独特优势的大佬—大众点评网、糯米网、腾讯……
“99%的团购网站都会死掉。”易凯资本CEO王冉对《第一财经周刊》解释说,即使小团购网也能挣一点钱,但多数模仿Groupon模式的人都是想做大的,一旦他们发现自己做不大,恐怕很少有人会继续捱下去。
糯米网CEO沈博阳说,在大团购网站的夹击下,两类小型团购网站还有生存下去的机会:第一类就是致力于垂直行业的团购网站,它们可能依靠专注获得好的商家资源,并形成品牌;另一类是避开了大团购网站锋芒的地方团购网站,而大城市会成为大团购网站必争之地。
导航网站团P网的王雯吉发现,一些本来要求被自己收录的团购网渐渐就不再跟他联系。最土网现在每天依然能增加20多个新用户,不过戴书文有时会点开用户的网站看一看,每一次,他都能发现十家中有二三家网站挂的单子是至少半个月以前的,“这说明人家已经不玩了”。
团购网站四要素
01 流量
这是最关键的,要能吸引到很多用户,这能让一家网站迅速崛起。
02 选品
产品本身要有吸引力,也要能谈下较多折扣。这需要有联系商家、跟商家谈判的能力,即便是小公司,在联系商家时也不会有什么劣势。服务类商家的利润比较高,应该比较好谈,而且还有钱可赚。
03 用户体验
对于网站来说,用户体验做得好一向都是超过对手的重要办法。但网站在用户体验上的改进和创新很容易被模仿。
04 规则创新
如果在团购规则上有创新,也是超过对手的办法之一。具体是什么创新得靠创业者去摸索。但规则上的创新也容易被模仿。
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